Выберите модель игровых приставок и геймпадов
Основные неисправности
Как проходит ремонт
- Принимаем обращениеУточняем модель и симптомы.
- Проводим диагностикуНаходим причину неисправности.
- Согласуем решениеНазываем цену и срок.
- Ремонтируем и тестируемПроверяем устройство и выдаём гарантию.
Вопросы и ответы
Сколько стоит диагностика?
Когда станет известна цена?
Игровая приставка перегревается: безопасные действия
Освободите пространство вокруг консоли
Не ставьте приставку вплотную к стене, в закрытую полку или рядом с отопительным прибором. Оставьте свободными вентиляционные отверстия и разместите устройство на устойчивой поверхности. Если консоль стоит горизонтально или вертикально, убедитесь, что для этого положения есть подходящая опора.
Проверьте внешнюю пыль
Отключите консоль от сети и уберите пыль с корпуса мягкой сухой тканью. Не заливайте отверстия чистящим средством, не направляйте внутрь сильный поток воздуха и не разбирайте корпус без опыта: можно повредить вентилятор или уплотнения.
Снизьте нагрузку и понаблюдайте
Закройте игру, дайте устройству остыть и проверьте, повторяется ли проблема после перезапуска. Если приставка сообщает о перегреве, самопроизвольно выключается или сильно шумит даже при свободной вентиляции, не продолжайте длинную игровую сессию.
Когда нужна диагностика
Сильный нагрев может быть связан с загрязнением внутри корпуса, системой охлаждения или другой неисправностью. Не вскрывайте блок питания. Запишите модель консоли и обстоятельства отключения, затем позвоните в колл‑центр iDocСервис, чтобы уточнить приём устройства.
Нужен ремонт без лишнего ожидания? перейти к услуге. Специалист уточнит симптомы, наличие детали и порядок диагностики.

