Материал полностью обновлён 26 сентября 2026 года

Windows Phone и Windows 10 Mobile больше не получают обычные обновления безопасности. Поэтому задача в 2026 году — не искать «новую прошивку», а сохранить данные и оценить, пригодно ли устройство для ограниченного использования.
Поддержка завершена
Microsoft завершила поддержку Windows Phone 8.1 в 2017 году, а Windows 10 Mobile — 10 декабря 2019 года. Магазин приложений и облачные функции могут работать ограниченно или перестать отвечать без возможности ремонта программой.
Что сделать перед сбросом
Скопируйте фотографии и документы на компьютер, экспортируйте контакты и проверьте доступ к учётной записи Microsoft. Не сбрасывайте устройство, если нужные данные существуют только в его памяти.
Ремонт или замена
Аппаратные неисправности — разъём, кнопки, аккумулятор — иногда ещё можно устранить при наличии деталей. Но установка неофициальной прошивки не возвращает поддержку сервисов. Для повседневного банка, почты и мессенджеров безопаснее современное поддерживаемое устройство.
Важно: точные пункты меню, совместимость деталей и доступность функций зависят от модели и версии системы.
Нужна помощь?
Покажите устройство специалисту: сначала уточним симптомы и только затем предложим подходящий вариант.
Программный ремонт телефона →Проверено по актуальным материалам: Microsoft: завершение поддержки Windows 10 Mobile.
